Filialvernetzung
Standortvernetzung über VPN oder SD-WAN. Eine zentrale Warenwirtschafts-Instanz, alle Filialen greifen darauf zu. Mit Failover-Strecke pro Filiale, damit der Verkauf nicht steht, wenn die Hauptleitung ausfällt.
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IT für Filialgeschäft. Kasse, WLAN, Payment.
Filialvernetzung, Kassensystem, Kunden-WLAN, Payment-Terminal, einheitliche Telefonie über alle Filialen. Mit Failover-SIM damit die Kasse nie steht. Geplant und betreut aus Wuppertal und Köln, für Inhaber-geführte Geschäfte und kleinere Ketten.
Im Einzelhandel sind die kritischen IT-Themen klar: die Kasse muss laufen, das Payment-Terminal muss kassieren, die Warenwirtschaft muss aktuell sein. Wenn eine dieser Säulen wackelt, steht der Verkauf. Für eine Filiale ist das ärgerlich, für mehrere Filialen ein wiederkehrendes Problem. Wir bauen die IT für stationären Handel so, dass diese Säulen stabil stehen und Filialen sich nicht wie Insel-Lösungen anfühlen.
Was wir konkret machen
Kassensystem-Integration
Wir vermitteln und integrieren das Kassensystem (passend zu Branche und Größe). Anbindung an Payment-Terminal, Warenwirtschaft, Buchhaltung und Online-Shop. Mit klaren Schnittstellen statt Insel-Lösungen.
Payment-Terminal
EC-/Kartenterminal mit Failover-SIM. Bei Internet-Ausfall schaltet das Terminal automatisch auf Mobilfunk um, der Verkauf läuft weiter. Mehr unter Kartenzahlung.
Kunden-WLAN getrennt
Kunden-WLAN als eigenes Netzwerk-Segment mit Captive Portal, Datenvolumen-Limit und Logo-Begrüßung. Komplett getrennt vom Filial-Netz, sodass kein Smartphone aus dem Kundenstrom Ihre Kasse stört.
Einheitliche Telefonie
Eine zentrale Anlage für alle Filialen. Anrufer wählt eine zentrale Nummer, das System routet zur passenden Filiale. Mit App auf dem Smartphone, sodass auch der Filialleiter unterwegs erreichbar bleibt. Mehr unter Telefonanlage.
Filial-Eröffnung schlüsselfertig
Verkabelung, WLAN-Ausleuchtung, Internetanschluss, Kasse, Payment, Telefonie. Wir machen das parallel zum Innenausbau, am Eröffnungstag läuft alles. Inkl. Schulung des Filialteams.
Worauf wir reagieren
„Drei Filialen, jede mit eigener Insel-IT."
Bestandsaufnahme pro Filiale, einheitliches Setup planen, Migration in Etappen. Eine Filiale nach der anderen, ohne dass der Verkauf irgendwo steht. Am Ende eine zentrale IT-Betreuung statt drei verschiedene Vor-Ort-Helfer.
„Internet weg, Kasse steht, Kunden weg."
Failover-SIM für Kasse und Payment-Terminal. Bei Ausfall schaltet das System automatisch auf Mobilfunk um, der Service merkt nichts. Bei voller Wiederherstellung der Hauptleitung springt es zurück.
„Wir wollen einen Online-Shop. Geht das mit unserer Kasse?"
Wir richten die Schnittstellen ein, sodass Bestand und Verkauf zwischen Online und Filiale synchronisiert sind. Wer online bestellt, sieht den Bestand der Filiale, und umgekehrt. Aus zwei Welten wird eine.
„Kunden-WLAN, ist das ein Risiko?"
Nicht, wenn richtig getrennt. Wir bauen es als eigenes VLAN mit eigenem Internet-Ausgang. Smartphones im Kundenstrom haben keine Verbindung zur Kasse oder zur Warenwirtschaft. Audit-fest dokumentiert.
Was Sie davon haben
Verkauf läuft, auch bei Störung
Failover-Strecken machen Internet-Ausfall zum Nicht-Ereignis. Kasse, Payment, Bestand laufen weiter. Verlorene Verkäufe wegen technischer Probleme werden seltener, oft komplett weg.
Eine Ansprechperson für alle Filialen
Statt pro Filiale ein Vor-Ort-Helfer ein zentraler IT-Partner für alle Standorte. Einheitliche Konfiguration, einheitliche Wartung, ein Anruf bei Problemen.
Erweiterbar mit dem Geschäft
Neue Filiale: Standort-Setup nach gleichem Muster, einsatzbereit innerhalb weniger Wochen. Online-Shop dazu? Schnittstellen sind vorbereitet. Wachstum wird nicht zur IT-Großbaustelle.
Vorhersehbare Kosten
Servicevertrag mit Festpreis pro Filiale und Monat. Sie wissen vorab, was IT kostet, statt am Quartalsende über Stundenzettel zu diskutieren.
Häufige Fragen zu IT für Einzelhandel
Wir haben drei Filialen, jede mit eigener Insel-IT. Wie konsolidieren?
Schritt 1: Bestandsaufnahme pro Filiale. Schritt 2: einheitliches Setup (Kasse, WLAN, Payment, Telefonie). Schritt 3: Migration in Etappen, eine Filiale nach der anderen. Wir koordinieren das, damit der Verkauf nicht stillsteht.
Failover für die Kasse. Wie kritisch ist das wirklich?
Bei Internet-Ausfall ohne Failover: keine Kartenzahlung, kein Online-Kassenbuch, kein automatischer Bestand. Bei Vollservice-Tag teuer. Mit Mobilfunk-Failover schaltet das System automatisch um, der Verkauf läuft weiter, niemand merkt etwas.
Kunden-WLAN. Pflicht oder Risiko?
In den meisten Fällen Mehrwert für die Kundschaft. Wir trennen es vom Filialnetz (eigenes VLAN, Captive Portal mit Begrüßung, Datenvolumen-Limit), damit kein Smartphone aus dem Kundenstrom Ihre Kasse oder das Warenwirtschafts-System stört.
Können Sie auch das Kassensystem liefern?
Wir vermitteln und integrieren. Welches Kassensystem passt, hängt an Ihrer Branche (Mode, Lebensmittel, Spezialhandel). Wir kennen die gängigen Anbieter, holen Konditionen ein und richten die Anbindung an Payment, Warenwirtschaft und Buchhaltung ein.
Was passiert bei Filial-Eröffnung?
Verkabelung, WLAN-Ausleuchtung, Internetanschluss (typisch 4-12 Wochen Vorlauf), Telefonie an die Anlage anbinden, Kasse aufsetzen, Payment-Terminal integrieren. Wir machen das parallel zum Innenausbau, am Eröffnungstag läuft alles.
Passt dazu
Multi-Standort
Standortvernetzung, einheitliche Telefonie, Failover, zentrale Betreuung. Allgemeine Multi-Site-Page.
Mehr erfahren →Kartenzahlung
Bezahlterminal-Vermittlung, Failover-Strecke, Kassen-Integration. Damit das Bezahlen läuft.
Mehr erfahren →Servicevertrag
IT-Betreuung mit Festpreis pro Filiale und Monat. Kein Stundenzettel, klare Reaktionszeiten.
Mehr erfahren →Filiale planen oder neu aufstellen?
Sagen Sie uns Anzahl Filialen, ob Online-Shop dazu kommt und ob Sie wechseln oder neu aufbauen. Wir machen eine Bestandsaufnahme und legen Ihnen ein Angebot mit Festpreis vor.